Технический директор магазина «Добрая Мебель» назвал ошибки при покупке мебели онлайн
Технический директор интернет-магазина «Добрая Мебель» Каримов Дамир Анвярович рассказал об ошибках, возникающих при покупке мебели онлайн и о том, на что стоит обращать внимание при выборе мебели в магазине.
По словам Дамира Каримова, в первую очередь нужно обращать внимание на фабрику-производителя и отзывы клиентов. Известные производители чтут свою репутацию и следят за тем, чтобы клиенты оставались довольны покупкой.
Часто цветопередача изображения зависит от монитора компьютера, поэтому перед покупкой мебели в интернет-магазине будет не лишним изучить фотографии изделия на нескольких мониторах.
Очень важно, чтобы интернет-магазин мебели имел собственный салон, в котором можно проверить заказанную мебель на соответствие цвету и фактуре материалов. Так, цвет и оттенок обивочной ткани могут восприниматься по другому в зависимости от фактуры.
Необходимо понимать разницу между габаритными размерами изделий и рабочим пространством, которое требуется для того, чтобы мебель гармонично вписалась в помещение. Например, покупатели иногда не чувствуют разницу между спальным местом и размерами кровати и могут не учесть размеров декоративных элементов, которые могут быть довольно массивными.
Что касается корпусной мебели, то при ее покупке нужно учитывать тот факт, что сборка производится непосредственно в доме заказчика и требует дополнительного пространства. Поэтому не стоит заказывать шкаф-купе, высота которого будет точно совпадать с высотой потолков в квартире — нужно рассчитывать с запасом.
Технический директор интернет-магазина «Добрая Мебель» отдельно остановился на вопросах оплаты. По его мнению стоит сотрудничать с магазинами, которые не требуют предоплаты. В этом случае покупатель практически не рискует, ведь у него есть возможность отказаться от доставленного заказа при обнаружении несоответствий.
Одним из ключевых моментов в работе интернет-магазина «Добрая Мебель» является лояльное отношение менеджеров ко всем категориям клиентов, независимо от суммы из заказа.
Компания «Добрая Мебель» предоставляет свои услуги с 2005 года. Каталог интернет-магазина включает мебель для дома и офиса. «Добрая Мебель» предлагает клиентам изделия из МДФ, отделанные ПВХ или шпоном, а также мягкую кожаную мебель.
